Ответы на часто задаваемые вопросы

Для бронирования номера или альпийского коттеджа необходимо заполнить форму бронирования на нашем сайте. В ответ, на Ваш электронный адрес, мы выставляем счет на оплату, который Вы можете оплатить в любом отделении банка в своем городе или перечислением с расчетного счета организации. При поступлении оплаты, мы отправляем Вам путевку на заселение в электронном виде, по которой осуществляется заселение.

2. Хотел бы отдохнуть семьей на следующих выходных  за городом, куда можете предложить?

Можем предложить арендовать коттедж в загородном клубе «Свияга», либо отдохнуть на выходных в санаториях недалеко от Казани: «Васильевский», «Волга», «Сосновый бор», «Дельфин».

3. Хочу отметить свои день рождения на природе, что можете предложить?

Можем предложить арендовать гостевой дом «Happy Voyager». К вашим услугам: русская баня с купелью, сауна, бильярд, караоке, кальян, площадка для приготовления шашлыка, ухи, плова, холл с камином. Можно организовать рыбалку на берегу Свияги, либо покататься верхом на лошадях. Поверьте нам, ваш день рождения запомнят все гости.

4. Где можно провести второй день свадьбы?

В гостевом доме «Happy Voyager» есть банкетный зал, который вмещает до 40 человек, также банкетный зал есть в ЗК «Свияга».

5. За какой период времени лучше бронировать места на базе отдыха, либо в санаториях?

Лето традиционно считается периодом отпусков, когда люди стремятся вырваться из города и отдохнуть. В большинстве санаториев в данный период 100% заполняемость.
Чтобы забронировать номер нужной Вам категории лучше обращаться к нам за 2-3 недели. Такая же ситуация и с базами отдыха.

6. Где можно покататься верхом на лошадях?

В «ЗК Свияга» предлагаются конные экскурсии верхом или в карете. Также в гостевом доме «Happy Voyager» Вы можете арендовать лошадей.

7. Можем ли мы забронировать проживание в санатории (на базе отдыха) у Вас на сайте и оплатить лишь часть суммы?

Нет, мы работаем по 100% предоплате, поэтому тот счет, который мы Вам отправляем, Вы оплачиваете полностью.

8. Какой санаторий (база отдыха) находится ближе всего к водоему (реке)?

На берегу Волги находится санаторий «Дельфин». Загородный клуб «Свияга» находится на берегу Свияги.

9. На какой базе отдыха есть кафе, рестораны?

Кафе и рестораны есть на территории горнолыжного комплекса «Казань». К сожалению, на территории ЗК «Свияга» и гостевого дома «Happy Voyager» таких заведений нет, питание осуществляется самостоятельно туристами.

10. Сколько стоят Ваши услуги по бронированию?

Мы работаем по ценам санаториев и баз отдыха. Услуги по бронированию входят в стоимость путевки.

11. Могу ли я перенести сроки уже оплаченного тура на другие даты?

Мы всегда стараемся пойти на встречу клиентам и при наличии такой возможности у санаториев переносим сроки туров

12. Работают ли гостиницы на ГСОК «Казань» в летний период?

В летний период на территории ГСОК «Казань» функционируют только альпийские коттеджи на верхнем плато

13. Компания 15-20 человек хотим провести корпоративный отдых на природе. Что можете порекомендовать?

Отличным вариантом для проведения корпоративного отдыха будет аренда гостевого дома «Happy Voyager», либо ЗК «Свияга», где к Вашим услугам мангальные площадки, русская баня с купелью, снаряжение для организации подвижных игр, лодки, катамараны и многое другое.

14. Актуальные ли цены у Вас на сайте, можно ли на них ориентироваться при бронирование путевок?

Все цены у нас на сайте действительны, обновляются ежемесячно с учетом всех ценовых изменений, происходящих в санаториях.

15. Где можно посмотреть схему проезда до санатория (базы отдыха)

При оформлении путевки на заселение мы предлагаем схему проезда до санатория (базы отдыха)

16. Какими услугами можно воспользоваться летом, приехав в ГСОК «Казань»?

К услугам наших гостей: катание на велосипедах, бадминтон, футбол, волейбол, взрослый и детский уличный бассейн, мангальная площадка.